利用規約
ラタトーン公式ストアをご利用の際は必ずこの利用規約をお読み下さい。
利用者、購入者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意することになります。
以下を注意してお読みください。
第1章 総則
第1条【定義】
1.本規約
ストア利用規約
2.本サービス
当方がインターネットを通じて提供する通信販売サービス
3.購入者
当方が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、本サービスにて商品の申し込みを行う者
4.利用者
本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下、「コンテンツ」)を検索、閲覧または利用する者の総称
第2条【本規約の適用】
当方がインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
第3条【本規約の変更】
当方は、利用者または購入者に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更することができ、また本規約を補充する規約を新たに定めることができるものとします。本規約の変更・追加は、本サービスを提供するサイト上に掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとされます。
当方は、本規約の変更・追加により利用者または購入者に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第4条【本サービスの利用】
- 購入者、利用者は本規約及び本サービスが定めるその他の条件に従って利用するものとします。
- 本サービスが提供するコンテンツが全ての利用者の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。
第2章 商品の購入等
第5条【商品の購入】
- 利用者は、本サービスを利用して当方から商品を購入することができます。
- 利用者は、商品の購入を希望する場合、当方が別途定める手続に従って、商品の購入を申し込むものとします。
- 当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、注文に対する受理処理が当方において完了した時点で利用者と当方との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当方は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
- 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることができません。
- 在庫の状況により、利用者が一度に購入できる数量を制限させて頂く場合がございます。
第6条【購入者・利用者との連絡方法について】
- 購入者、利用者に対して、当方からの必要な連絡は、購入者、利用者が登録したメールアドレス宛に行います。また、不特定多数の購入者、利用者への本サービスからの必要な連絡はウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合もあります。
- 購入者、利用者は、本サービスからの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせを持って受け取ることに同意するものといたします。
- 上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力の誤り、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由であっても、メール未着に関して当方では一切の責任を負いません。正しく受け取れるメールアドレスを登録ください。
第7条【登録情報の変更】
購入者は、購入時に入力した氏名、住所その他当方に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当方に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当方は一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。
第8条【在庫】
- 本サービスは、注文確定後に生産し、在庫確保する受注生産となります。ご注文確定後から約7営業日以内に発送致します。*ご注文確定とは、注文に対する受理処理が当方において完了した時点を指します。
- 在庫状況や本サービスの管理上での手違いで、商品の在庫がないのに在庫があると誤ってお伝えしてしまうことがあります。そのような場合は、分かり次第ご登録頂いたご連絡先へご連絡の上、商品のキャンセルを依頼させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
- それにより購入者に不利益が発生した場合でも、代金をお返しする方法でのみ対応させていただきます。*その場合の手数料は弊社が負担させて頂きます。
第9条【販売価格の変更】
商品の販売価格は仕入れ価格等様々な理由により常に変動する可能性があります。商品は注文時の表示価格にて販売いたします。
注文後に販売価格に変更がありましても価格調整や差額保証等は行いません。
第10条【支払方法】
- 商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料、の合計額となります。
- 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、購入者本人名義のクレジットカードによる支払いまたはその他当方が定める支払方法による支払いに限るものとします。
- 本サービスでは前項に定める決済方法を追加・削除することができるものとします。
- クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 本サービスに指定される決済手段で、かつ購入者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約(決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。)をする場合、購入者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、購入者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 本サービスの受注システムはShopify、また決済システムはShopifyが提供するサービスを利用しております。当方は顧客情報、クレジット番号やその他の決済に関わる情報を保持いたしません。
第11条【配送】
- 商品の配送は当方指定の運送会社を通じて行います。
- 原則、時間指定及び配達日指定は受け付けておりませんので予めご了承ください。
- お届け先は日本国内の住所に限ります。
- 注文商品の入金が確認完了しており、注文商品が全て揃い次第まとめて発送いたします。
- 注文時に指定した商品の配送先を当方が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当方へその旨を連絡することにより変更することができるものとします。当方が商品発送手配を開始後に商品配送先の変更連絡を受けた場合、購入者の希望に応じる義務はないものとし、購入者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
- 複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1か所につき1回の注文をすることとします。一つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当方に対してそれぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
- 購入者は自らの責任において商品を受け取るものとします。受け取り拒否等の理由で商品が当方へ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当方へ返送された場合、購入者は当方に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
第12条【商品の返品】
当方は、購入者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品について」に従い対応するものとします。
第13条【注文有効期限及びキャンセル】
サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「代金の支払方法・時期」及び「返品について」に従い対応するものとします。
第14条【領収書の発行】
クレジット決済をご利用の方は、ご利用のクレジット会社から発行されるクレジット明細書をご利用頂けます。
第3章 個人情報の取扱い
第15条【個人情報の取扱い】
当方は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第4章 利用上の責務
第16条【禁止事項】
本サービスの利用に際して、利用者または購入者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 他の利用者、第三者若しくは当方迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 第三者または当方の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
- 本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者または購入者が私的使用の範囲外で使用する行為
- 他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為
- 本サービスおよびその他当方が提供するサービスの運営を妨げる行為
- 当方の信用を毀損・失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為
- 第三者になりすます行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第5章 免責事項
第17条【免責事項】
- 利用者または購入者が本規約等に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。
- 本サービスの内容および、利用者または購入者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
- 商品の本サービスに開示・掲載されているコンテンツに虚偽または誤解を招くような内容が存在したとしても、これにより利用者または購入者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当方は一切責任を負いません。
- 本サービスを通じて販売される商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当方は一切責任を負いません。
- 当方は、購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参等することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第6章 雑則
第18条【サービスの停止】
本サービスは、利用者、購入者に事前に通知することなく、また承諾なしに、サービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。また、本サービスの変更・追加・停止または中止等により利用者、購入者が被った損害について、当方は責任を負わないものとします。
第19条【著作権、知的財産権、商標】
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツは、当方または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、利用者または購入者と第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者または購入者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当方に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
- 当サイト上に掲載されている著作物(文書・写真・イラスト・動画・音声・ソフトウェア等)の著作権は、当方または著作物の提供者が保有しています。私的使用目的の複製、引用など著作権法上認められている範囲を除き、著作権者の許諾なしに、これらの著作物を複製、翻案、公衆送信等することはできません。
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⚪︎当方および当方の商品・サービス等を誹謗中傷したり、当方の信用を毀損する内容を含むウェブサイトからのリンク
⚪︎違法である情報を含むウェブサイトからのリンク
⚪︎フレームリンク、イメージリンクなど、当サイトの情報であることが不明確となるリンク
上記のいずれにも該当しない場合でも、リンクの設定方法の変更またはリンクの削除をお願いする場合がございます。また、当サイトのURLは、予告なく変更または削除する場合がございますので、予めご了承ください。
第20条【準拠法】
本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。
第21条【協議および管轄裁判所】
本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当方は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。本規約に関する全ての紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。
利用規約
最終更新日:2022年1月11日